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可能有多种原因导致收不到12123的验证短信，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、获取验证码过于频繁：如果操作过于频繁导致系统崩溃或者服务器拥堵，可能会暂时无法获取验证码，此时可以等待一段时间再尝试获取验证码。
2、手机短信功能问题：检查手机短信功能是否正常，如果短信功能存在问题，可以尝试重启手机或者联系手机运营商查询是否存在问题。
3、输入的手机号错误：确认输入的手机号是否正确，有时候可能会因为输入错误导致无法收到验证码，此时可以重新核对手机号码并再次尝试获取验证码。
4、网络问题：检查手机网络状态是否畅通，如果网络不稳定或者信号不好，可能会导致无法收到验证码，此时可以尝试切换到其他网络环境或者等待网络状态恢复后再尝试获取验证码。
5、系统服务器问题：如果系统服务器出现故障或者维护等原因，也可能导致无法收到验证码，此时可以等待一段时间或者联系相关部门查询系统状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关部门或者客服寻求帮助，他们会提供更专业的解决方案。